Privacyverklaring I Go Groningen

Jouw persoonsgegevens zijn veilig bij ons.

Dankzij de AVG, Facebookschandaaltjes en de Sleepwet zijn we ons allemaal nog meer bewust van het privé houden van onze privégegevens. I Go Groningen ook. We doen er alles aan om pottenkijkers te weren.

Alle gegevens die je bij ons achterlaat, worden bewaard in een beveiligde database. Wij verkopen jouw gegevens nooit door aan anderen. Om je boeking of aankoop zo goed mogelijk te verwerken, hebben we wel enkele gegevens van je nodig. Zoals:

Voornaam en achternaam
– Anders wordt een gesprek voeren nogal lastig.

Adres en woonplaats
– Alleen als we iets bij je moeten bezorgen en alleen als je het gekochte echt heel graag wilt ontvangen.

Telefoonnummer
– Voor het geval er iets wijzigt aan je bestelling of boeking.

Bankrekeningnummer
– Alle betalingen via iDeal verlopen via een beveiligde betalingsomgeving. We slaan je betalingsgegevens op om de order en betaling aan elkaar te kunnen koppelen.

E-mailadres
– Van je boeking of aankoop ontvang je een bevestiging en factuur via e-mail. Als je aangeeft ook nieuwsbrieven te willen ontvangen, sturen we die ook per e-mail. Wil je je toch uitschrijven? Dat kan via de uitschrijflink in de nieuwsbrief, in je I Go Groningen-account of door te e-mailen naar locals@igogroningen.nl.

IP-adres

Van elke bezoeker wordt een IP-adres geregistreerd in Google Analytics. Hier zijn geen persoonsgegevens aan gekoppeld.

En verder…

Je account op I Go Groningen bewaart jouw persoonlijke gegevens, zodat ze automatisch ingevuld zijn als je een aankoop of boeking doet. Je kan je aanmelden voor de nieuwsbrief, maar net zo makkelijk weer afmelden. We maken gebruik van pixels en cookies. Deze gebruiken we om ons aanbod nog beter toe te spitsen op de doelgroep. Hierbij kun je denken aan advertenties op Facebook en Instagram.

Als er gegronde verdenking is van fraude, dan gebruiken we klantgegevens om dit te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Dit kan inhouden dat we de gegevens doorspelen aan overheidsinstanties.

Wil je jouw gegevens bij I Go Groningen inzien, wijzigen of verwijderen? Dat kun je zelf doen in jouw account op I Go Groningen. Of laat het ons weten.